Heeft u een bestelling geplaatst via Bol.com? Dan begint uw retour in uw Bol account. Op de website van Bol.com vindt u alle informatie over het aanmelden van uw retour.
Na aanmelding in uw Bol.com account wordt u doorverwezen naar onze pagina conrad.nl/return.
Op deze retourpagina meldt u uw retour eenvoudig aan. U heeft hiervoor het Conrad factuur- en klantnummer nodig. Deze nummers vindt u rechtsboven op de pakbon die we mee hebben gestuurd met uw bestelling. Op de pakbon staat ons factuurnummer vermeld, deze bestaat uit 10 cijfers en begint altijd met 95. Houdt u er rekening mee dat bij het invullen van het retour formulier de juiste naam, adres en eigen e-mailadres invult. Indien u niets invult wordt automatisch het bij ons bekende adres gebruikt voor de verwerking van uw retour.