Veel informatie op deze pagina's is alleen van toepassing op Conrad bestellingen, services of artikelen. Heeft u een vraag over een aankoop, product of service van één van onze Conrad marktplaats partners? Kijk dan Het is vervelend als een artikel niet naar behoren werkt of defect gaat. Conrad geeft standaard 2 jaar garantie. Is de te verwachten levensduur van een artikel langer dan 2 jaar dan is sprake van wettelijke garantie, ook wel conformiteit genoemd. Ook dan kunt u uw artikel onder garantie retour sturen.
U kunt een garantieretour online aanmelden.
Uitzonderingen
- Defecten als gevolg van als gevolg van val-, stoot-, of vochtschade valt niet onder garantie.
- Verbruiksvoorwerpen die onderhevig zijn aan slijtage zoals lampen, batterijen of losse componenten kennen enkel de wettelijke garantie. Onze eigen termijn van minimaal 2 jaar is hierop niet van toepassing.
- Refurbished artikelen vallen eveneens niet onze onze standaard garantie, maar kennen wel de wettelijke garantie. De te verwachten levensduur wordt bepaald door het type artikel en de verkoopwaarde.
