Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. De levertijd is afhankelijk van de voorraadstatus van de bestelde producten. Alle bestellingen worden verzonden vanuit ons centrale magazijn in Duitsland en in Nederland door de vervoerder bezorgd.
Standaard levertijd
Als alle artikelen in uw bestelling direct op voorraad zijn, kunt u uitgaan van een gemiddelde levertijd van 1 tot 3 werkdagen. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging. Kort daarna stuurt onze vervoerder u een e-mail met de Track & Trace-gegevens, waarmee u de zending kunt volgen.
Afwijkende levertijden
- Producten niet op voorraad: Als een product niet direct leverbaar is, wordt de verwachte levertijd duidelijk op de productpagina en in uw orderbevestiging vermeld. Wij verzenden uw bestelling zodra alle producten beschikbaar zijn, tenzij anders overeengekomen.
- Producten van externe magazijnen: Een deel van ons assortiment wordt direct vanuit het magazijn van de fabrikant naar ons centrale magazijn verstuurd. Dit kan de totale levertijd met enkele dagen verlengen. Ook deze indicatie vindt u terug op de productpagina.
Bezorging
Uw pakket wordt door GLS bezorgd. De bezorging vindt plaats van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een Track & Trace-code waarmee u de levering kunt volgen.
- Particulier: Via de Track & Trace-link van vervoerder kunt u het verwachte bezorgmoment zien en, indien mogelijk, uw bezorg voorkeuren aanpassen.
Bent u niet thuis op het moment van bezorging, dan ontvangt u een niet thuis code en een email van GLS.
Hiermee kunt u naar de GLS pagina gaan om uw voorkeur op te geven voor de tweede bezorgpoging. - Zakelijk: Voor zakelijke klanten is het niet mogelijk de bezorging te wijzigen. Uw pakket zal indien de eerste bezorgpoging niet lukt, de eerstvolgende werkdag opnieuw worden aangeboden.
Voor de levering van al onze bestellingen, wordt om een handtekening voor ontvangst gevraagd.