Veel informatie op deze pagina's is alleen van toepassing op Conrad bestellingen, services of artikelen. Heeft u een vraag over een aankoop, product of service van één van onze marktplaatspartners? Kijk dan hier voor het antwoord op uw vraag of neem rechtstreeks contact op met de partner via "Mijn account" indien u reeds een bestelling heeft geplaatst.

Bezorgen

Om u volledig en helder te informeren, vindt u hier een overzicht van onze verzendkosten en eventuele toeslagen. Ons doel is om hierin volledig transparant te zijn.Standaard verzen...

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. De levertijd is afhankelijk van de voorraadstatus van de bestelde producten. Alle bestellingen worden verzonden vanuit...

Volg uw pakket van begin tot eindZodra uw bestelling ons magazijn verlaat, kunt u de voortgang van de levering eenvoudig volgen.Hoe ontvangt u uw Track & Trace gegevens? Verzendbe...

Sommige artikelen in ons assortiment zijn te groot, te zwaar of te breekbaar om als standaardpakket te worden verzonden. Denk hierbij aan grote meetapparatuur, werkbanken of bepaal...

Het is niet mogelijk om tijdens het plaatsen van uw bestelling op conrad.nl een GLS Point als primair bezorgadres te selecteren. Standaard worden alle bestellingen naar een huis- o...

Wij krijgen regelmatig de vraag waarom de verzenddoos soms relatief groot is in verhouding tot het bestelde product. Omdat wij de feedback van onze klanten zeer serieus nemen, lich...

Wanneer uw Track & Trace-status aangeeft dat de bestelling is bezorgd, maar u deze niet heeft ontvangen, raden wij u aan eerst de volgende punten te controleren: Is het pakket aang...

Bent u gevestigd in België of wilt u een bestelling naar een Belgisch adres verzenden? Wij bedienen onze Belgische klanten, zowel zakelijk als particulier, via een specifieke websi...

Om de betrouwbaarheid en snelheid van uw levering te garanderen, wordt elke bestelling als een traceerbaar pakket verzonden. De reden hiervoor is ons centrale, volledig geautomatis...

Het aanpassen van een bezorgadres is mogelijk, maar het moment waarop u dit doet is cruciaal. We maken onderscheid tussen het wijzigen van uw standaard adres en het aanpassen van h...

Deze website (conrad.nl) is gericht op de Nederlandse markt. Alle bestellingen die u hier plaatst, zowel particulier als zakelijk, kunnen uitsluitend worden afgeleverd op een adres...

Kan ik een specifiek bezorgmoment kiezen?Bij het plaatsen van een bestelling op conrad.nl is het momenteel niet mogelijk om een specifieke bezorg dag of een tijdvenster te selecter...

ParticulierBent u niet thuis op het moment van bezorging en kan het niet bij buren afgeleverd worden, dan ontvangt u een niet thuis code en/of een email van GLS. Hiermee kunt u naa...

Conrad heeft in Nederland geen fysieke winkels of showrooms. Wij opereren volledig als een online platform, waarmee we een zo breed en diep mogelijk assortiment kunnen aanbieden aa...

! TUSSEN 22 DECEMBER EN 6 JANUARI ZIJN EXPRESS LEVERINGEN NIET MOGELIJK ! Voor bestellingen met hoge prioriteit bieden wij een Express Levering service. Wanneer u voor deze optie k...