Het is niet mogelijk om tijdens het plaatsen van uw bestelling op conrad.nl een GLS Point als primair bezorgadres te selecteren. Standaard worden alle bestellingen naar een huis- of bedrijfsadres verzonden.
Particulier - levering afhaalpunt
Hoewel u er tijdens het bestelproces niet direct voor kunt kiezen, ontvangt u voor de eerste bezorgpoging een e-mail van GLS.
- Wacht op de Track & Trace-mail: Nadat uw bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvangt u een e-mail van de GLS.
- Wijzig de bezorging: Klik op de link om naar de tracking pagina te gaan. Hier ziet u, afhankelijk van hoe ver het pakket in het sorteerproces is, de optie om de bezorging te wijzigen. U heeft dan de mogelijkheid om een andere dag voor levering te kiezen, naar een GLS Point of locker gestuurd mag worden.
- Kies een afhaal-punt: Als de optie beschikbaar is, kunt u hier een GLS Point bij u in de buurt selecteren als nieuw afleveradres. De vervoerder zal het pakket dan daar voor u klaarleggen.
Wanneer is wijzigen mogelijk?
Deze mogelijkheid tot wijzigen is tijdgebonden. Zodra het pakket in de laatste fase van het sorteerproces zit en is meegegeven aan de bezorger voor de bezorgroute, is het niet meer mogelijk om het afleveradres aan te passen. Wees er dus snel bij, zodra u de trackinginformatie ontvangt.
Zakelijk - levering afhaalpunt
Voor zakelijke klanten is het niet mogelijk om een pakket af te laten leveren op een afhaalpunt.
Als u niet thuis bent
Particulier
Bent u niet thuis op het moment van bezorging en kan het niet bij buren afgeleverd worden, dan ontvangt u een niet thuis code en/of een email van GLS.
Hiermee kunt u naar de GLS pagina gaan om uw voorkeur op te geven voor de tweede bezorgpoging.
Zakelijk
Uw pakket zal indien de eerste bezorgpoging niet lukt, de eerstvolgende werkdag opnieuw worden aangeboden.