Welkom op het Conrad Sourcing Platform! Naast ons eigen uitgebreide assortiment van miljoenen producten, bieden wij u hier ook artikelen aan van zorgvuldig geselecteerde externe verkopers. Zo heeft u via één vertrouwd platform toegang tot een nog breder en dieper aanbod voor al uw technische behoeften.
Hoe herkent u een Marketplace-product? Op de productpagina en in uw winkelwagen ziet u altijd duidelijk vermeld: "Verkoop en verzending door [Naam van de verkoper]". Zo weet u precies met wie u zaken doet. U kunt producten van Conrad en van meerdere verkopers eenvoudig combineren in één bestelling.
Bestellen en Betalen Het bestelproces is naadloos geïntegreerd. U plaatst alles in één winkelwagen en rekent af via onze veilige betaalomgeving. De betaling wordt volledig door Conrad verwerkt, ook voor de artikelen van externe verkopers. U hoeft dus geen aparte betalingen te doen.
Vragen over uw Marketplace-bestelling? De externe verkoper is uw contractpartner voor de producten die u bij hen koopt. Voor vragen over de levering, productdetails, een retour of garantie van een Marketplace-artikel, neemt u direct contact op met de desbetreffende verkoper. Dit kan eenvoudig via uw 'Mijn Account'-omgeving op onze website. De verkoper is verplicht om u snel en adequaat te helpen.
Mocht u er onverhoopt niet uitkomen met een verkoper, dan kunt u contact opnemen met de Conrad klantenservice. Wij zullen dan bemiddelen om tot een oplossing te komen.