Wilt u uw klantaccount bij Conrad en de bijbehorende persoonlijke gegevens permanent laten verwijderen? Dit is uw 'recht om vergeten te worden' onder de AVG (GDPR) en kunt u eenvoudig bij ons aanvragen.
Procedure voor het verwijderen van uw account:
Om uw account te laten verwijderen, vragen wij u een officieel verzoek in te dienen. Dit zorgt ervoor dat wij uw identiteit kunnen verifiëren en het verzoek op een veilige en correcte manier kunnen verwerken.
- Gebruik het AVG-contactformulier om uw verzoek tot verwijdering in te dienen.
Ons privacyteam zal uw aanvraag in behandeling nemen. Na verwerking worden uw account en alle gerelateerde persoonsgegevens die niet onder een wettelijke bewaarplicht vallen, definitief uit onze actieve systemen verwijderd.
Wat gebeurt er na verwijdering?
- U heeft geen toegang meer tot uw 'Mijn Account'-omgeving.
- Uw bestelgeschiedenis, opgeslagen adressen en verlanglijsten zijn niet langer inzichtelijk.
- U ontvangt geen nieuwsbrieven of andere commerciële communicatie meer van ons.
Wettelijke bewaarplicht: Houd er rekening mee dat wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde administratieve gegevens, zoals facturen van uw bestellingen, gedurende een wettelijke termijn (doorgaans 7 jaar voor de Belastingdienst) te bewaren. Deze specifieke gegevens kunnen wij dus niet direct verwijderen, maar ze zullen na het verwijderen van uw account niet meer voor commerciële doeleinden worden gebruikt.