In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij van u bewaren te beheren. Conrad respecteert uw privacy en biedt u een duidelijke procedure voor het uitoefenen van uw rechten.
Welke verzoeken kunt u indienen?
U kunt bij ons terecht voor de volgende privacy gerelateerde zaken:
- Recht op inzage: Een verzoek om een overzicht te ontvangen van alle persoonlijke gegevens die Conrad van u heeft vastgelegd.
- Recht op rectificatie: Een verzoek om incorrecte of incomplete persoonsgegevens te corrigeren.
- Recht op gegevenswissing ('Recht om vergeten te worden'): Een verzoek om uw persoonlijke gegevens en uw klantaccount volledig te laten verwijderen uit onze systemen. Let op: wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens, zoals facturen, gedurende de wettelijke bewaartermijn te bewaren voor de Belastingdienst. Deze gegevens kunnen niet vroegtijdig worden verwijderd.
- Bezwaar tegen verwerking: Een verzoek om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor specifieke doeleinden, zoals direct marketing.
Hoe dient u een verzoek in?
Om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen en zeker te zijn dat het verzoek van u afkomstig is, vragen wij u om uw privacyverzoek in te dienen via ons officiële AVG-contactformulier.
Vul het formulier zo volledig mogelijk in. Ons privacy team zal uw verzoek in behandeling nemen en u conform de wettelijke termijnen informeren over de opvolging.
Voor meer gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan, verwijzen wij u naar onze Privacy Policy.