Heeft u een vraag of heeft u hulp nodig? Om u zo snel en efficiënt mogelijk van dienst te zijn, hebben we aparte contactmogelijkheden voor onze zakelijke en particuliere klanten.
Kies hieronder welk type klant u bent om direct naar de juiste contactpagina te gaan.
- B2B (Zakelijke) klant Voor vragen over offertes, B2B-bestellingen, facturatie op rekening en technisch advies voor uw bedrijf.
- B2C (Particuliere) klant (consument) Voor vragen over uw bestelling, producten, retouren en algemene informatie.
Waarom dit onderscheid?
Door u direct naar het juiste team te leiden, kunnen we u sneller helpen. Onze zakelijke afdeling is gespecialiseerd in B2B-processen, terwijl onze klantenservice voor particulieren is ingericht om consumentenvragen optimaal te beantwoorden.
Tip: Zelf het antwoord vinden Voor veel algemene vragen kunt u 24/7 terecht in onze uitgebreide online kennisbank. Gebruik de zoekbalk om direct een antwoord op uw vraag te vinden. Dit is vaak de allersnelste manier om geholpen te worden.
Let op: tijdens piekperiodes kunnen de wachttijden of antwoordtijden langer zijn dan gebruikelijk. Wij vragen hiervoor uw begrip.