Voor onze zakelijke klanten bieden wij specifieke contactkanalen om u zo efficiënt mogelijk van dienst te zijn. Ons B2B-team staat voor u klaar met deskundig advies over producten, bestellingen en offertes.
Direct Antwoord: Zelfservice & Chat
- Kennisbank: Veel antwoorden op algemene vragen vindt u direct in onze online kennisbank. Gebruik de zoekbalk om snel een oplossing te vinden.
- Virtuele Assistent (Chat): Voor snelle vragen over orderstatussen of het opvragen van een kopiefactuur kunt u 24/7 terecht bij onze virtuele assistent. Klik op de 'Chat met ons'-knop op de website.
Persoonlijk Contact met ons B2B-Team
Heeft u een specifieke vraag of wilt u een van onze specialisten spreken?
-
Telefoon: U kunt ons bereiken op 088 - 4285 490 (lokaal tarief).
- Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 16:00 uur.
- Houd uw klant- of ordernummer bij de hand voor een snellere service.
- Contactformulier: Voor niet-urgente vragen of wanneer u documenten wilt meesturen, kunt u gebruikmaken van ons zakelijk contactformulier. We streven ernaar uw vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden.
Bedrijfsgegevens
Zoekt u onze algemene bedrijfs- of bankgegevens voor uw administratie? Deze vindt u op onze pagina met bedrijfsgegevens.
Let op: tijdens piekperiodes kunnen de wachttijden aan de telefoon of de antwoordtijd op e-mails langer zijn dan u van ons gewend bent. Wij vragen hiervoor uw begrip.