Veel informatie op deze pagina's is alleen van toepassing op Conrad bestellingen, services of artikelen. Heeft u een vraag over een aankoop, product of service van één van onze Conrad marktplaats partners? Kijk dan Let op: onderstaande is een beschrijving van de gemiddelde levertijdsituatie, met uitzondering van de maand december, doorgaans de drukste periode van het jaar. Houdt tot en met week 51 rekening met een langere levertijd!
Heeft u een bestelling geplaatst en is alles op voorraad? Dan wordt deze zo snel mogelijk verzonden! Hebben wij het artikel niet op voorraad, dan wordt de verwachte levertijd aangegeven op de productpagina. Daarnaast bieden wij ook de mogelijkheid tot een snellere levering.
Wanneer u iets bij ons bestelt verzenden wij uw pakket vanuit ons magazijn in Zuid-Duitsland. Wij vervoeren uw bestelling naar het sorteercentrum van PostNL in Born. Zij sorteren uw pakket en verzorgen de verdere distributie.
Enkele van onze meer dan 750.000 producten liggen in het magazijn van de fabrikant op voorraad. Dat betekent dat deze producten een langere levertijd hebben. Deze extra levertijd staat aangegeven op de productpagina zelf.
PostNL bezorgt onze pakketten van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 21:00 uur. Bij bestelling Op zaterdag is dat tussen 09:00 en 17:00 uur. Bij een bestelwaarde vanaf € 500,- incl. BTW ( particulier) of vanaf €1000,- incl. BTW (zakelijk) wordt er gevraagd om een handtekening voor ontvangst. Op bedrijventerreinen wordt niet op zaterdag bezorgd.
Natuurlijk is het fijn als u uw bestelling meteen in ontvangst kan nemen. Bent u een keer niet thuis? Geen probleem, uw pakket wordt dan bij buren aangeboden.
Is er niemand thuis of kan het pakket niet bij buren worden bezorgd? Dan wordt het pakket naar een PostNL-locatie in de buurt gebracht. U krijgt een notificatie in uw brievenbus met een Niet-Thuis-Code. Met deze code kunt u op Track&Trace zien waar u uw pakket kunt ophalen. Ophalen kan vanaf 15:00 op de eerstvolgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag).
Hier kunt u uw pakket tot uiterlijk 1 week na de laatste bezorgpoging afhalen. Na 1 week stuurt PostNL de zending terug naar ons magazijn, waarna wij deze retour zullen verwerken. Heeft u reeds betaald? Dan storten wij het aankoopbedrag terug zodra de retourzending verwerkt is.
Verzendkosten:
Wanneer u uw bestelling middels iDEAL of creditcard betaald komen de verzendkosten te vervallen, mits deze een bestelwaarde van €50,- of hoger heeft.
Bij elke andere betaalwijze zijn de verzendkosten €7,99.